Aujourd’hui l’ordinateur est un outil incontournable de notre quotidien dans les entreprises comme à domicile. L’informatique est un domaine d’une évolution rapide. Personne n’est à l’abri d’une panne ou d’une perte de données. L’ami, le voisin, le collègue qui pouvait vous dépanner auparavant ne peut plus être aussi performant…
kompyto est une solution spécialisée dans l’univers informatique c’est-à-dire gestion d'infrastructures IT, maintenance informatique, sécurité réseau, Cloud services et conseil.
C’est un lieu d’insertion à part entière pour la majorité de ces collaborateurs, et non un simple lieu de passage.
kompyto est le chaînon manquant dans la prestation de service de proximité pour particulier comme pour entreprise. Le client bénéficiera à tout instant d’un accompagnement permettant ainsi une satisfaction maximale.
kompyto accompagne le développement des particuliers et des entreprises en leur proposant des solutions informatiques adaptées à leur taille et/ou leur organisation.

NOS SERVICES



Kompyto est à votre disposition pour vous apporter des services adaptés à vos besoins. Les différents services sont adressés aux particuliers, PME/PMI et grandes entreprises.
Maintenance et Dépannage informatique
Installation/réinstallation

Nos techniciens-partenaires interviennent chez vous (domicile ou bureau) dans les meilleurs délais afin de résoudre vos problèmes d’installation de votre outil informatique (Ordinateurs, serveurs, imprimantes, logiciels…)

Réparation

Nos techniciens-partenaires assurent chez vous la réparation de tout logiciel ou matériel informatique et le remplacement, le cas échéant.

Mise en réseau

Du design à l'implémentation, nous vous accompagnons pour fournir un réseau sur mesure toujours plus fiable, sécurisé et performant. Le réseau permet à l'entreprise de mutualiser des données, des applications, de partager les ressources, de faciliter la communication interne et de travailler en équipe de manière productive. Nos techniciens-partenaires mettent en réseau vos postes de travail et centralisent vos données sur un serveur d'entreprise. Vos collaborateurs partagent votre connexion internet d’entreprise.

Gestion du parc informatique/Télécom

Des visites sont destinées à assurer un suivi physique des postes, serveurs, et autres périphériques informatiques, non réalisable à distance (détection de câbles réseau endommagés, disques durs bruyants, nettoyage de la poussière…) ainsi que de conseils aux utilisateurs dans l’usage hardware et logiciel.

Pour vous particuliers, nos techniciens-partenaires vous apportent une maintenance préventive et curative pour l’ensemble de vos équipements informatiques.

Et pour vous PME/PMI et grandes entreprises, le monitoring et le reporting au quotidien de votre parc est assuré par nos techniciens-partenaires.

Assistance, Audit et Conseil informatique
Assistance informatique

Nos techniciens-partenaires vous assistent que ce soit dans l’installation de votre nouveau logiciel soit dans votre apprentissage à l’utilisation ou à la manipulation et même pour vos besoins de formation.

Audit informatique

Pour votre infrastructure et votre système d’information, après un inventaire et une analyse complète, nous vous proposons l’étude de vos besoins et des solutions à envisager.

La sécurité des systèmes d'information est un enjeu essentiel. Ainsi veiller à maintenir ses performances est une tâche de plus en plus complexe et nécessaire. Nous évaluons et nous mettons en place de la politique de sécurité.

Conseil informatique

Parce que chaque métier est différent, chaque besoin en matériel informatique l'est aussi.

Nos techniciens-partenaires sont également disponibles pour venir vous aider et vous donnez des conseils pour l’achat de votre nouvel ordinateur, ou de votre nouvel équipement informatique. Vous aidez dans la prise de décision face à des enjeux informatiques. Et pour tous vos problèmes du quotidien, nos techniciens-partenaires vous aide à implémenter des solutions informatiques.

Insourcing/Outsourcing
Infogérance

Les grandes entreprises ont un service informatique. Les PME/PMI et surtout les TPE (Toutes Petites Entreprises) n’en ont pas. Nous mettons à votre disposition des ingénieurs compétents et aptes à répondre à vos besoins informatiques avec un passage sur site vous correspondant exactement en terme de souplesse et d’adaptabilité).

Nous administrons des serveurs sous Linux ou Windows selon vos besoins.

Nous déléguons, dans vos locaux, du personnel qualifié en technologie de l'information. Ce personnel vous accompagne pour atteindre les meilleurs standards de qualité et d'utilisation des systèmes d'information.

Nous vous fournissons des solutions opérationnelles et technologiques en support des infrastructures réseaux/systèmes et des centres de support tout en minimisant les coûts liés au recrutement.

Télégérance

Considérer comme une extension à valeur ajoutée de notre offre de maintenance, il s’agit de l’assistance informatique à distance ainsi nous intervenons sur votre ordinateur sans déplacer un technicien-partenaire.

Cela nous permet d’intervenir le plus rapidement possible pour dépanner ou pour toute autre service logiciel.

Téléphonie sur IP
Téléphones numériques

La téléphonie sur IP est un excellent remplacement de la téléphonie traditionnelle. Nous vous accompagnons dans votre développement en vous proposant des solutions de téléphonie et d'informatique adaptées à la taille de votre organisation. Nous vous proposons notre expertise pour le choix, l’installation et la maintenance de serveurs de communication IP, dans vos locaux.

Cette solution, à la fois pratique et flexible, utilise la structure de votre réseau pour permettre la convergence de la voix et des applications informatiques. Tout en préservant vos lignes téléphoniques actuelles (ISDN) si besoin est, elle permet de multiplier les fonctionnalités et de sécuriser vos communications. Par rapport à la téléphonie classique, la téléphonie IP ne nécessite pas de câblage spécifique, le câblage Ethernet actuel peut dans la majeure partie des cas être directement utilisé. Des services innovants peuvent alors être mis en place grâce à l'intégration ordinateur-téléphonie.

Vidéo-surveillance sur IP
Caméras numériques

Nous vous proposons l'installation et la configuration de votre solution de vidéo-surveillance.

Dotées d’une technologie très avancée, les caméras numériques fonctionnent par le biais d’un réseau informatique (internet, intranet, LAN ou autres réseaux) à l’aide de câbles ou par wifi. Cette connexion les relie à un système d’enregistrement ultra-performant qui filtre, comprime et numérise les images. Toutes ces données sont stockées sur disque dur dans un serveur ou un ordinateur, et aucun autre équipement n’est nécessaire pour mettre sur pied le système.

Pour être encore plus efficace, nous installons pour vous un logiciel de traitement d’images pour visualiser en temps réel les locaux de votre entreprise depuis votre ordinateur ou smartphone.

Gestion des données
La sauvegarde des données

La pérennité des données en entreprise est cruciale. Aussi nous vous proposons des solutions de sauvegardes automatisées, assurant la sécurité des données de vos serveurs et de vos postes de travail, soit sur votre réseau local (NAS, bandes, ...), soit sur un serveur distant (Externalisation du système d'information dans un environnement sécurisé).

Nos solutions sont bien adaptées aux serveurs, aussi à la sauvegarde efficace des postes de travail individuels, tout en offrant un niveau de protection des données optimale. Au-delà d'une simple copie de fichiers dans le Cloud, notre solution de sauvegarde individuelle automatise le processus de sauvegarde informatique, avec des fonctions avancées ainsi les erreurs humaines.

Restauration des données

En cas de perte de données, vous pouvez les restaurer immédiatement et facilement. Une technologie de cryptage performante, nous permet de vous garantir la restauration partielle ou intégrale de vos données en cas de crash de vos systèmes. Ainsi nous assurons pour vous un bon plan de reprise d'activité (PRA) et de continuité d'activité (PCA).

La migration des données

Nous assurons pour vous l’optimisation et la mise à niveau de votre infrastructure ainsi nous effectuerons un déplacement de vos données, tout en conservant leurs intégrités.

Gestion des projets informatiques, Appels d'offre et Marchés publics
Suivi de projet

Nous sommes en mesure de proposer nos services aux collectivités publics administrations, écoles ou fondations dans le cadre des appels d'offres et des marchés publics.

Support

Nous sommes disponibles dans toutes les phases de vos projets, nous programmons avec vous la planification et devenons le garant de la mise en œuvre. Nous vous communiquons l'état d'avancement de toutes les phases. Vous recevrez régulièrement un reporting complet de toutes les informations relatives au déploiement de votre projet.

Formation

Nous dispensons de différentes formations. Nous établissons un programme vous permettant de prendre efficacement la main à la fin de vos projets informatiques. Mais aussi, nous vous aidons à améliorer vos compétences ou vous initier aux outils de bureautique ou même former un nouvel utilisateur à vos services spécifiques (Intranet/Extranet ou logiciels sur mesure).

Nous vous proposons des formations individuelles ou en groupe au bureau ou à domicile, l’aménagement des formations pour être en adéquation avec votre emploi du temps, un contenu adapté à votre niveau de connaissance respectueux de vos objectifs et une pédagogie adaptée à chaque participant.

NOS MISSIONS



kompyto propose des prestations autour du métier de l’Ingénierie informatique : le développement, les tests, le dépannage, la maintenance (infrastructures et applications), intégration de solutions, l’assistance mais aussi l’élaboration d’outils (outils de gestion interne, collaboratifs…). L’objectif est de satisfaire les besoins en informatiques des particuliers comme des entreprises en fournissant des solutions adaptées à des tarifs acceptables. Les services proposés sont des missions « à la carte » en fonction des différents besoins détaillés avec nos clients.

POURQUOI TRAVAILLER AVEC kompyto ?



kompyto est l'interlocuteur privilégié pour les particuliers et aussi les entreprises pour tous les besoins dans le domaine IT. En faisant confiance à kompyto, vous êtes assurés d'une prise en charge et maintenance performante de vos ordinateurs, serveurs et bases de données.